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行业动态 |
电子皮带秤全面技术服务承诺 |
发布日期：
2015-4-1
浏览次数：
2109
次 |
电子皮带秤全面技术服务承诺一、服务内容
电子皮带秤现场服务计划：专工、工程师提供机械安装、电气安装指导，并负责调试、技术培训等；承诺按需方要求派员指导，以满足实际安装调试需要为原则。
电子皮带秤安装、调试重要工序：机械、电气安装，线路布置， 整机、系统运行调试。
电子皮带秤培训计划：仪表操作、运行操作、工作原理、全面系统培训。
电子皮带秤设计联络计划：合同签订后组织技术人员了解现场，具体设计时采用电话、传真或信函等多种方式联系不论是同设计单位还是同使用厂家，以确保皮带秤的实用性。
二、服务承诺
对皮带秤产品实行保修壹年，终身维护。在质保期内供方免费处理所供皮带秤设备出现一切的问题，并对使用人员耐心讲述故障原因及处理方法，避免同类问题的发生。供方公司对皮带秤的安装、调试进行现场指导和服务，解决发生的问题。
供方公司长期优惠供应需方所需备品配件。
如皮带秤壹年内因零部件出现故障，供方将免费更换，壹年以后，供方按厂价提供备品备件。
皮带秤到现场后若有缺件或损件我公司将及时提供。
皮带秤出现故障或用户操作人员遇到技术难题，供方公司在接到用户通知后，2小时予以答复，并及时派技术人员到达现场处理问题。
对用户操作人员提供免费现场培训，直至能熟练地使用本公司的产品。
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